买家眼中成功业务员的4个特点
发起人:Jimmy  回复数:1  浏览数:4188  最后更新:2009/7/10 20:17:50 by hejie

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2009/7/10 19:09:14
Jimmy





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买家眼中成功业务员的4个特点
一直为了自己的业绩发愁,这是做业务员的通病。所以,在论坛里我们就看到了很多关于如何做好业务的帖子。应该是应有尽有了,而且五花八门。很多自己没有碰到过的别人碰到了,于是都发表出来大家共享。让大家学到了许多东西。

我也一直在想着如何提高自己的业绩,忽然想到了我自己身边的事情, 这里我想讲点自己切身经历的例子,其实这些事情都在我们每个人身边发生着,不知道大家是否注意过这些问题。那些高手分析的很有道理的。

供应商与采购商是相对的。比如我们是厂家,专做外贸,于是外贸公司及国外客户还有其他国内一些贸易公司就成了我们的客户,我们则是地道的供应商。但是,我们生产塑料五金产品,自然要采购许多原材料:塑料原材料、钢材、各种生产必备工具等等。这里,我们就是采购商了。

于是,许多原材料供应商就会来推销自己的产品(我们采购一般很少通过网络)。看看我们老板是怎么让这些供应商达成一笔一笔的交易吧。

我们的注塑机比较多,现在为了扩大规模,又准备再购买几台。去年,来了很多推销注塑机的业务员。因为老板最注塑机比较看重,都是自己亲自出马谈判(价格不菲啊)。结果,1个月前,我们从其中一个业务员那里定了3台注塑机。这么多业务员来过,为什么单单从他那里定呢?

这个业务员跑得勤,基本上每个月能来1--2次。而其他业务员,在我们老板说了有需要我们就会联系你的之后只是偶尔来个电话,有的甚至就没消息了。现在的科技飞速发展,市场也一直在变化,谁知道今天你谈的这个产品,明天会是什么样的一个行情呢?而其中就有这么个业务员,经常来给我们老板提供一些行业信息。这个单子叫大家评评看,是否应该属于这个业务员?

还有塑料原材料这块。前段时间有一个业务员在电话里推销TPR塑料。是跟我联系的。因为一般电话来推销的我们都几乎不去搭理的(我们不是采购员,无权去处理)。我就敷衍说到时候在说。

隔了一段时间,又来电话了,谈了一大堆没用的话题,当时我觉得很烦人。因为我都申明说我不负责这个事情的。这个人就是有毅力。估计他抓住了“你也是业务员能体会业务员的艰辛”这点吧,经常给我轰炸。还寄来了样品,让我们试验。样品收到了,但是我们根本没有去试验(因为这种事情太多了),本来注塑机就忙,很少会去试验的。

又一段时间之后,他说来我们厂拜访。来了。既然人家来了,那我们肯定也要招待的咯。于是闲聊了一阵子。彼此体会到了业务艰辛。于是,我主动去跟老板说了这事,而且为他说了很多好话。

又一个业务员在我们这里成功了。我们一次性定了10万吨TPR,而且现付。

类似的事情太多了,可以说每天都发生在我们每个人周围。包括推销保险的、推销认证的、我们自己需要采购而发布信息的,等等等等,太多了。这些业务员里边,有成功获得订单的,也有空手而归的。细细分析他们成败的原因,给我启发比较大。现列出几点个人见解:

1、有了机会,就要抓住。机会哪里来?做网络营销的,网络平台上的机会太多了,自己用心去寻找。怎么抓?各显神通,每个人都有自己的方法,不能同意定论。

2、加深客户对你的印象,不能守株待兔。觉得有人来询价,样品发过去了,就等着客户判决了。其实客户判决选择谁做供应向,这里有很多诀窍的。谁给的印象最深,基本上单子就属于谁的了。所以要主动去联系,但是不能让客户觉得你这个人烦。

3、对自己的专业知识一定要专业。这是最最关键的。许多业务员就因为对自己的产品不熟悉,有单子了也根本很难接下。要知道,采购都是精啊。举个例子吧:前段时间塑料原材料价格疯长。1吨PE料1个月之内涨了一千多块钱。有个客户来问安全帽的价格,我但是报了一个价格(这个是我们常规报价),客户来一句,用回料做的吧?我说全新料。客户问我安全帽有多种,我说350g。他说,不可能的,材料费都不够,估计是一级回料。我说完全全新料。当时我也有点心虚了,因为也听说塑料涨价,但是没想到涨得这么快。于是,我问了行情之后,自己都傻了,1个安全帽光材料费上涨了将近1块钱。所以对自己专业知识一定要精。客户喜欢专业的厂家。

4、还有依照自己的歪招,不妨也可以试试:收买人心,联络感情。怎么收买?千万别拿钱。因为你第一次跟人家交易就来这招,虽然“鸟为食亡”,但是“君子爱才,取之有道”,这一招尤其对年轻的采购来说,不太行得通的。没钱也可以办事情啊。多跟人家拉拉家常,多去夸夸别人的好。生意是谈出来的。聊天聊到人家心坎里了,什么事情还不好办呢?但是,千万适可而止,不能动儿女情(如果你是光光族,那就无所谓了),否则大难临头。

2009/7/10 20:17:50
hejie





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